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Wir suchen IT Servicedesk Mitarbeiter (w/m/d)

Industrie - High Tech - Projektmanagement & Dienstleistungen - Berufsausbildung

Sie suchen eine neue Herausforderung im Raum Salzburg, Tirol, Oberösterreich, Vorarlberg oder München? Dann machen Sie den entscheidenden Schritt und bewerben Sie sich bei Brunel! Wir bieten interessante Projekte für die wir Spezialisten wie Sie benötigen.
Wir suchen ab sofort IT Servicedesk Mitarbeiter.

Wir stehen für Rückfragen zur Verfügung

Laura Maria Seidl, Ansprechpartner

Bewerben

Ihre Aufgabe

  • Sie sorgen im Team für den 1st und 2nd Level Support (Remote Service und Vor-Ort Support) für die Kunden.
  • Dabei nehmen Sie Störungsmeldungen und Kundenanfragen entgegen, erfassen und dokumentieren die Meldungen im Trouble Ticket System, priorisieren, klassifizieren und eskalieren Störungsmeldungen.
  • Außerdem sorgen Sie für das Troubleshooting bei PCs, Notebooks und Druckern und führen das Ticketmonitoring durch.
  • Auf die Zusammenarbeit im Team legen wir großen Wert und somit sind regelmäßiger Wissenstransfer und die Pflege der Wissensdatenbank ebenso wichtige Bestandteile Ihrer Aufgabe wie die enge Zusammenarbeit mit nachgelagerten Support-Einheiten.

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Gute Kenntnisse und Erfahrung im Support von Microsoft Windows Betriebssystemen und der Problemlösung
  • Freundliche und offene Kommunikation sowohl am Telefon als auch in E-Mails

Wir bieten

Arbeiten bei Brunel bedeutet Vielfalt – vom mittelständischen Unternehmen über Hidden Champion bis zum Groß-Konzern.

Das bedeutet für Sie:

  • unbefristeter Dienstvertrag,
  • ein variables Gleitzeitmodell,
  • diverse Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • und gesicherte Sozialleistungen

Wir weisen darauf hin, dass das kollektivvertragliche Mindestgehalt € 34.000,- brutto p.a. beträgt. Unsere tatsächlichen Gehaltspakete orientieren sich an aktuellen Marktgehältern und berücksichtigen Ihre Qualifikation und Erfahrung.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich bitte über unser Online-Formular. Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen!

Über Brunel

Arbeiten bei Brunel bedeutet: Attraktive Arbeitsaufgaben, außergewöhnliche Karriereperspektiven, die Sicherheit eines expandierenden Arbeitgebers und die ganze Vielfalt des Engineerings. Allein im deutschsprachigen Raum umfasst unser Netzwerk über 44 Niederlassungen, drei Entwicklungszentren und weltweit 117 Standorte mit mehr als 14.500 Mitarbeitern.

Stillstand bedeutet Rückschritt – mit Brunel können Sie etwas bewegen!

Zusammenfassung

  • Kennziffer des Stellenangebots: PUB236662
  • Ort: Salzburg
  • Markt: Industrie
  • Stunden pro Woche: 38.5
  • Branche: High Tech
  • Ausbildungsgrad: Berufsausbildung
  • Fachgebiet: Projektmanagement & Dienstleistungen
  • Einsendeschluss: Dienstag, 17. Dezember 2019
Bewerben

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LS

Laura Maria Seidl

Ansprechpartner Brunel Austria Salzburg

+43 662 83 00 01-12

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